Veelgestelde vragen over Seefty:
Wat kan Seefty voor mij doen?
Seefty is er voor je als je iets wilt bespreken, maar niet weet met wie. Je kunt vertellen wat je hebt gezien of meegemaakt, ook als je nog niet precies weet wat er is gebeurd of wat je ermee wilt doen.
Seefty stelt vragen om jouw situatie duidelijk te maken. Daarna geeft Seefty tips over hoe jij er zelf mee kunt omgaan, met wie je erover kunt praten en hoe je dit zonder je naam kunt melden bij je school of de politie. Als je wilt melden, maakt Seefty een samenvatting van het gesprek. Na jouw goedkeuring kan Seefty die namens jou versturen.
Seefty kan niet alle moeilijke situaties voor je oplossen, maar is bedoeld als een eerste stap naar de juiste hulp. Het helpt je om na te denken over de beste manier om met de situatie om te gaan.
Wat betekent melden zonder naam?
Melden zonder naam betekent dat je kunt vertellen wat je hebt gezien of meegemaakt, zonder je eigen naam of andere persoonlijke gegevens te geven. Je kiest zelf of je extra informatie over jezelf deelt. Dit is helemaal jouw eigen keuze en altijd vrijwillig.
Zo kun je veilig informatie delen, zonder dat de persoon over wie je meldt dit weet. Soms is het moeilijk om te zorgen dat de dader niet weet wie jij bent.
Bijvoorbeeld als jij de enige bent die deze informatie hebt. Seefty is getraind om je hierbij te helpen en het risico in te schatten. Loopt je misschien gevaar als je de melding stuurt? Dan wordt je melding niet verzonden. Zo ben je altijd veilig.
Wat gebeurt er met mijn melding?
Meld je bij de politie? Dan legt de politie in het systeem vast wat je hebt meegemaakt of welke informatie je hebt. Deze informatie wordt bewaard en de politie kan besluiten om nog verder onderzoek te doen.
Stuur je een melding naar een contactpersoon op school? Dan bekijkt die persoon de situatie en beslist welke stappen nodig zijn. Soms vraagt de school daarbij hulp van de politie.
Niet elke melding leidt meteen tot actie. Je melding kan er wel voor zorgen dat de politie of je school extra goed oplet. Zo kunnen zij de situatie volgen en sneller ingrijpen als dat nodig is.
Wat is het verschil tussen een melding en aangifte?
Als je een melding doet, laat je de politie weten wat er aan de hand is. De politie start niet meteen een onderzoek. Dat gebeurt alleen als daar genoeg reden voor is, bijvoorbeeld bij meerdere meldingen over dezelfde persoon.
Bij een aangifte vraag je de politie om een onderzoek te starten, met als doel dat de dader wordt gestraft. Als je aangifte doet, geef je je persoonsgegevens door en laat je zien wie je bent. Dat doe je door je paspoort of identiteitskaart te tonen of door in te loggen met DigiD.
Via Seefty kun je een melding doen zonder je naam te delen. Je kunt ook anoniem melden via Meld Misdaad Anoniem.
Waarom kan ik via Seefty geen aangifte doen?
Seefty is er om je te helpen je verhaal te vertellen. Het is een veilige en makkelijke manier om te delen wat je hebt gezien of meegemaakt, ook als je nog twijfelt of vragen hebt.
Als je aangifte doet, geef je je persoonsgegevens door en laat je zien wie je bent. Dat kan niet via Seefty. Als je toch aangifte wilt doen, kan dat alleen bij de politie.
Seefty helpt je om overzicht en rust te krijgen. Op basis van jouw situatie helpt Seefty met de vervolgstappen en waar je terechtkunt.
Hoe weet ik zeker dat mijn verhaal veilig is bij Seefty?
Seefty is ontworpen met jouw veiligheid en privacy als uitgangspunt. Wat je deelt in de chat wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
Je hoeft nooit je eigen naam of andere persoonsgegevens te delen voor een melding. Als je een melding maakt, noem je misschien gegevens van anderen. Die delen we dan met je school of de politie, maar Seefty slaat deze gegevens niet op.
Omdat de chat AI gebruikt, controleert een medewerker van Seefty de gesprekken. Zo kijken we of Seefty geen fouten maakt. Alle chats worden daarom drie maanden bewaard. Persoonsgegevens worden daarbij automatisch onleesbaar gemaakt.
De berichten die jij in de chat ziet, worden na 7 dagen automatisch verwijderd. Je kunt ze ook eerder zelf verwijderen.
Andere vraag? Neem contact met ons op via: help@seefti.org